CALIN accompagne ses clients depuis la préparation du projet et la formation jusqu’à l’assistance technique 24 h/24 et à l’exploitation externalisée optionnelle du système.
Les cours fondamentaux transmettent les compétences et les connaissances nécessaires à la réussite de l’exploitation d’un projet. Ils sont choisis selon la fonction, le niveau et l’expérience afin que chaque équipe reçoive une formation pertinente.
CALIN propose des lignes d’assistance permanentes, un support technique à distance via TeamViewer et une assistance sur site sur demande, avec des contrats adaptés aux besoins du client.
Pour les ensembles résidentiels, parcs commerciaux, immeubles de bureaux et autres petites entités qui préfèrent externaliser l’exploitation, CALIN peut assurer une gestion à distance sous contrat, notamment la gestion des données, le stockage des bons de prépaiement et la fourniture de rapports statistiques.
