Ngā Whakamātautau o AMI: Te Kāpae Tāruatanga e Tautoko ana i ngā Pūnaha Tāwhai I Mua

Ko Calinmeter tēnei te kamupene e hanga ana i ngā rākau ā-hāpaitanga mō ngā pakihi kia whakamārama ai i ngā moni i te huarahi pai ake. Ko tēnei tēnei he mea pai o tā mātou mahi, arā, te āwhina i ngā pūnaha tātai i mua. Ka taea e ēnei pūnaha ngā kiritaki te whakapā mai i ngā ratonga, i ngā hua rānei i mua i tā rātou whiwhi i a rātou. He āwhina tēnei i ngā kamupene kia whakamārama i ō rātou moni me te whakamārama hoki kia tūhono ngā utu i te wā e tika ana. Mai i tā mātou whakamātautau mātauranga i te Paeroa , ka taea e ngā pakihi te whakamārama i ngā utu i te huarahi māmā ake, māmā ake. Ko tā mātou whāinga he māmā te whakamārama i ngā moni, ā, he pai hoki tēnei mō te katoa.

Me pēhea ngā Whakamātautau o AMI e whakamārama ake i ngā Pūnaha Tātai I mua?

Ko te AMI he Tūāpapa Whakamātautau Awhina, he rākau hāngai ki te whakamārama i te whakamāhi i te hiko. I te kōrero mō ngā rākau utu i mua, ko te Calinmeter te kaiwhakamāhi i te whakamātautau AMI Kaweake kia pai ake ngā mahi. He rite ki te whakaahua i tēnei: he whānau e utu ana i ngā hiko i mua i te whakamāhi. Mā tā mātou rākau, ka taea e rātou te titiro ki te rahinga o ngā hiko e whakamāhia ana i tēnei wā, me te moni e wātea ana i tō rātou akomanga utu i mua. Ko tēnei hei āwhina i rātou kia whakamāhi iti i ngā hiko, ā, kia whakamāhi iti hoki i ngā moni. Mō ngā kamupene, ka taea e te AMI te whakamātautau i te whakamāhi i tēnei wā, nō reira ka kitea ai mēnā he iti te kredit o ngā kiritaki. Ka taea ngā kamupene te whakamārama i ngā kiritaki kia whakaputangia ngā moni i mua i te mutunga. Nō reira kāore he whakamātau i te ratonga, ā, he hara kia ngā kiritaki.

Me āpōpō anō tā mātou whakamātautau i te whakamāngungu i te wā mō te whakamātautau ā-ringa. I mua, i tāwhai ngā kamupani i ngā tāngata kia whakamātautau i ngā mete, i tāwhai rānei i ngā utu i te aroaro. Nā reira he nui ngā wā me ngā moni e hāngā ana. I te pūnaha AMI, ka taea ngā mahi katoa i te ipurangi, i tēnei rā, i tēnei pūnaha. Ka taea e ngā kiritaki te whakamātautau i ō rātou tāpure i te wā iti, ka utu anō, kāore he whakamātātātanga. Ko tēnei he iti ake ngā mahi mō te kamupani, ā, he pai ake ngā kiritaki. I tēnei hoki, ka taea e tā mātou hanga pūkenga te whakamāngungu i ngā hākiri. Mā te whakamātautau i ngā tauira o te whakamāhi, ka kitea ngā mahi rerekē i te wā iti. Ki te kitea he rerekē, ka whakamārama tonu te pūnaha ki te kamupani. Ko tēnei hei whakamāngungu i te haumaru, ā, hei whakamāngungu i te whakapono i waenganui i te kamupani me ngā kiritaki.

Kei hea ngā pūnaha AMI pai mō te utu i mua?

Mēnā e rapu ana koe i tēnei pūnaha AMI o te whānui, ko Calinmeter te wāhi tika hei haere. Kātahi anō ngā tau e maha i tā mātou whakamāhi i tēnei pūnaha mō ngā kamupani o ngā rahi rerekē. Ahakoa he iti tōu toa, ahakoa he rahi tōu kamupani wāhanga, kātahi anō ngā taputapu e taea ana e tātou hei whakamāhi mōu. Ko tā mātou Kāwai Matatika ko te pūnaha i hanga kia māmā te whakamāhi, kāore he hāngā kia mātua pūkenga pūnaha kia whakamāhi. Ka taea e koe te whakamāhi i te pūnaha i te wā iti, ka māmā ake, ka whānui ake ngā mahi.

Ko kōu whāinga i tā mātou wāhi pūkoro, i reira ka whakaatu mātou i ngā mea katoa e tā mātou ana. I reira ka whakamārama ake koe i ngā whāinga katoa, ā, ka kitea hoki te hāhā o ngā whāinga. Ka tāwhai hoki mātou i ngā kiritaki ki te whakamārama i te whāinga tika hei whāinga mō tōu pakihi. Ko tā mātou rōpū i tēnei wā kei te rite kia whakamārama i ngā pātai, ā, kia whakamārama hoki i ngā whāinga o AMI hei whāinga mōu.

I tēnei hoki, ka haere mātou ki ngā hui ā-ahurea me ngā whakamātautau huihui kia taea ai koe te whakamātautau i a mātou i tēnei wā. He whāinga nui tēnei hei whāinga mō te tātai i ngā whāinga, ā, hei whāinga anō hoki mō ngā pātai. Ko tā mātou whāinga ko te whakamārama i te whāinga tika hei whāinga mō te whakamārama i ngā utu mua i te wā i tēnei wā. Mēnā he whāinga kia whakamārama i te hara o ngā kiritaki, he whāinga kia whakamāma i ngā utu, he whāinga anō hoki kia whakamāma i ngā hāhā, ko Calinmeter kei tēnei hei whāinga mōu. Ko tā mātou whāinga ko te whakamārama i ngā whāinga tika hei whāinga mō ngā kiritaki, ā, hei whāinga anō hoki mō ngā whāinga katoa hei whāinga mō te angitu.

He aha ngā mea e hiahiatia ana e ngā kaihoko mai i te whānui mō ngā kaiwhakamahi o ngā whāinga o AMI?

Inā he kaihoko mai i te whānui e whai ana i te whakamātautau AMI, me mātau ia ko tēnei pūnaha he mea nui hei whakamārama i te whakamahi i te hiko me ngā wai. Ko AMI te ingoa mō te Advanced Metering Infrastructure. He āwhina tēnei i te kohinga rārangi mō te rahinga o te hiko, o ngā wai i whakamahinga i tēnei wā. Ko Calinmeter te kaitātai tuatahi i tēnei, e tohu ana i ngā hua kounga teitei hei whakamārama i te whakamahi i ngā rārangi. Me rapu ngā kaihoko mai i te whānui i tēnei wā i tēnei kamupani e tohu ana i ngā rārangi whakamārama, tika. Nā te rārangi tika i tāwhai ai ngā pakihi i ngā whakatau pai ake mō te hiko me ngā wai.

Ko tēnei ānō he mea nui mō ngā kaihoko mai i te whānui, ko te mātauranga i te āhua o te whakamātautau AMI e whakamāmā ai i te moni. Mā ngā rārangi mātauranga mai i a Calinmeter, ka taea e ngā pakihi te whakamārama i ngā rere wai, i ngā whakamahinga rerekē i tēnei wā. Ko tēnei te whakamārama i te whakamāmā i ngā raruraru i mua i te whānanga. He tauira, mēnā ko ngā rārangi wai e whakaatu ana i te whakamahinga nui i tēnei wā, kāore pea he rere wai i tēnei wāhi. I tēnei wā, ka taea te whakamāmā i ngā utu mātua me ngā whakamahinga kore take.

Ko ngā kaihoko mai i te whānui hoki e mataara ana i te tautoko i ngā kiritaki i te whiriwhiri i ngā kaiwhakamahi AMI. Ko Calinmeter he kaiwhakamahi e tohu ana i tana whakamātau pai ki te āwhina i te whakamāmā i te whakamāhunga me te whakamātautau i te rākau. Ko tēnei tautoko he rerekē nui, ā, āhua pūmau ake pea mēnā he hōu tonu te rōpū ki ngā rākau mātāwaka. Tirohia hoki ngā whakamātautau mātāwaka. He rerekē ngā rōpū katoa, nō reira he tauira nui ngā whakamātautau e whakamāmā ai ngā hāinga. I te whakamātau, ko ngā kaihoko mai i te whānui me rapu ngā hua whakamāhinga, ngā āhua e whakamārire ai i ngā moni, me ngā tautoko kaha i te whiriwhiri i ngā kaiwhakamahi pērā i a Calinmeter.

He aha ngā raruraru mātāwaka e pā ana ki ngā rākau whakamātua i mua, me pēhea te whakamāngungu i ānei?

He whakamāhinga ngā rākau whakamātua i mua, nā te mea e whakaaetia ana ngā kaiwhakamāhi kia whakamātua i ngā hua riri me ngā wai i mua i te whakamāhi. Engari he rerekē ngā raruraru mātāwaka e pā ana. Ko tēnā he raruraru ko ngā kiritaki e ngaro ana i ō rātou krediti, ā, ka mutu te ratonga i tēnei wā. Ko tēnei he whakamāhinga, ā, he pōuri hoki ngā kiritaki. Kia whakamāngungu, ka taea e ngā rōpū te whakamātua i ngā whakamārama hei whakamārama i ngā kiritaki i te iti o ngā krediti. Ka taea e te rākau whakamātua i mua o Calinmeter te tuku i ngā whakamārama mai i te SMS, i te īmēra rānei, hei āwhina i ngā kiritaki kia mātau i ō rātou whakamāhi, ā, kia kore ai e ngaro.

Ko tēnei hoki tēnei raru: kāore ngā kiritaki e mārama ana i te whakamāhi i te pūnaha utu mō mua. I ēnei wā, kātahi anō rātou e mōhio ana ki te whakaputanga moni, i te whakamātautau i te tau o ngā moni. Ko tēnei whakamārama hāngai i te raru i ngā whakamātātātanga. Hei whakamātau, me tuku ngā tuhinga māmā, ngā aratohu māmā hoki te kamupani. Ko Calinmeter he pūnaha māmā te whakamāhi, ā, he ngākau pūtea ngā rārangi akoranga hei āwhina i ngā kiritaki kia whakamāhi i te pai. I tēnei hoki, he āwhina mai i te rōpū whakamātau (call center), i te kōrero i te ipurangi hei āwhina i ngā tāngata e pāheke ana.

He raru hoki ngā take tātai. Hei tauira, mēnā he pānga o te pūnaha, kāore ngā kaiwhakamāhi e whakamāhi i te whakaputanga moni, i te whakamātautau i te tau o ngā moni. Hei whakamātau i tēnei, he mea nui kia whai pūnaha tātai māmā. Ko Calinmeter he pūnaha tātai māmā, he whakamātau i ngā raru. Ko ngā mahi whakamātau, ngā whakamātua i ngā wā katoa hei whakamātau i te pai o te pūnaha. Mā te whakamātau i ēnei raru matua, ka whanake ake te wheako o ngā kiritaki, ā, ka pai ake te whakamāhi o te utu mō mua mō te katoa.

Me pēhea a AMI Solutions e hurihuri ai i tōu wheako i te utu mō mua?

Ko te whakamāhua AMI, pērā i ngā whakamāhua mai i Calinmeter, e whakapai ake ana i te ara o te whakamāhua i te rārangi utu i mua. Ko tēnei hua nui ko te whiwhinga i ngā rārangi kōrero i tēnei wā. Arā, ka taea e ngā kaiwhakamāhi te tātai i te āhua o ngā rārangi kōrero e whakamāhi ana i tēnei wā, pērā i te hiko, te wai rānei. I runga i ēnei kōrero, ka whakamāhi ngā kiritaki i ngā whakamāhi pai ake. He tauira, mēnā ka kitea he nui ake te whakamāhi i te hiko i tēnei wā, ka whakamāhi ngā tikanga hei whakamāhi i ngā moni. Ko tēnei mātauranga e whakamāhi ana i ngā utu iti ake me te whakamāhi pai ake i ngā rārangi kōrero.

Ko tēnei anō he ara e whakamāhi ana i te whakamāhua AMI i te rārangi utu i mua, arā, ko te whakamāhua i ngā mahi. I ngā pūnaha mātātoko o Calinmeter, ka whakamāhi ngā pūnaha i ngā utu me ngā whakamāhi i ngā kākahu i tēnei wā. Kāore ngā kiritaki e whakamāhi ana i te whakamāhi i ngā moni. Ka whakamāhi ngā pūnaha i ngā whakamāhi, i ngā whakamāhi rānei, hei whakamāhi i te whakamāhi i ngā ratonga i tēnei wā. Ko tēnei whakamāhi e whakamāhi ana i ngā kiritaki me te iti ake o ngā whakamāhi.

I tēnā, ko ngā whakamātautau AMI e whakapakari ana i te whaiwhai o ngā kiritaki. I te wā e uru mai ana ngā kaiwhakamahi ki ngā raraunga trā āpōpō, he māmā ake te whakaaro kei rātou te mana. Ko ngā whakamātautau Calinmeter i tēnā he āpōpō māmā hei whakamāhi ai ngā kiritaki hei whakamārama i ngā whakamāhi, hei tāpiri i ngā moni, hei whiwhi i ngā whakamātautau. Ko tēnei hei whakamārama i ngā kiritaki me te whakauru i a rātou, nō reira he māmā ake te noho i runga i te whakamāhi. I tōnā hāngai, mā ngā whakamātautau AMI e hanga ai ngā wheako pai ake mō ngā kiritaki, e whakawhananga ana i ngā kaiwhakamahi e ngākau pūmau, me ngā whanaungatanga pai o te ratonga.